La siguiente carta fue proporcionada a Wave Healthcare por Smith Medical. Wave Healthcare se compromete a proporcionarle información sobre la situación actual de la cadena de suministro y continuará compartiendo la información más actualizada a medida que se reciba.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su terapeuta respiratorio o con nosotros en el 866-935-9283 (WAVE).

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17 de febrero de 2022

Tubo de traqueostomía Bivona

Estimado cliente,

El 6 de enero de 2022, ICU Medical adquirió Smiths Medical. Queremos darle las gracias a usted y a todos nuestros clientes por la respuesta abrumadoramente positiva al valor y la promesa que nuestra cartera combinada de productos clínicamente relevantes aporta a usted y a sus pacientes. Dicho esto, reconocemos que la situación actual del suministro de muchos productos de Smiths Medical no satisface sus expectativas.

El año pasado se produjeron problemas sin precedentes en las cadenas de suministro mundiales de materias primas clave utilizadas en la fabricación y el envasado de muchos productos. El objetivo de esta comunicación es informarle del impacto de la escasez de materias primas en el suministro de productos de traqueotomía Bivona. Esta escasez está afectando a nuestra producción y nos ha llevado a poner los productos Bivona en asignación.

Smith Medical reconoce el impacto significativo y el papel que los productos Bivona tienen en la atención al paciente, y estamos tomando medidas de mitigación, incluyendo la comunicación con las agencias gubernamentales para minimizar las interrupciones. Nuestro compromiso de abordar los problemas de suministro es un compromiso de mantenerle informado de nuestro progreso.

Gracias por su paciencia y comprensión. Le recordamos que nuestras cánulas de traqueostomía Bivona pueden reprocesarse hasta 10 veces en el caso de las cánulas para adultos y hasta 5 veces en el caso de las cánulas neonatales y pediátricas. Consulte las instrucciones de uso (IFU) para obtener más información.