Una transición en los cuidados respiratorios a domicilio de su familia

Nuestro hijo está prosperando.

Nuestra familia y nuestra enfermera están muy agradecidas a Wave, a los terapeutas respiratorios y a su estupenda gestora de casos, María Elena. 

Realmente hemos estado muy contentos de trabajar con Wave tanto a nivel local como con los preparativos cuando viajamos fuera de la ciudad.

Todo el mundo ha sido de gran ayuda, y aunque este viaje ha sido un reto de vez en cuando, siempre puedo contar con nuestros suministros y la orientación de Wave para hacer la vida un poco más fácil.

Acudisteis en mi ayuda cuando buscaba un DME que pudiera proporcionar suministros a mi hijo.

Su equipo nos ha atendido de forma excelente durante todos estos años y sigue superando nuestras expectativas.

Su terapeuta respiratorio David hizo un gran trabajo, vino preparado y tenía todo lo que se necesitaba.

Sois increíbles, desde vuestro personal hasta el equipo que proporcionáis y el minucioso trabajo que hicisteis para instalarnos en nuestra casa.

Cualquier familia necesitada sería afortunada de tener a su empresa como su DME.

Muchas gracias, estamos realmente bendecidos y Wave Healthcare siempre ha sido tan maravilloso.

Alex Z.

En los 5 años que llevo en Wave Healthcare, he aprendido y crecido mucho profesionalmente y como persona. Wave siempre nos ha dado la oportunidad de aportar nuestros pensamientos e ideas sobre cómo mejorar nuestros procesos para ser más eficientes en lo que hacemos. Aquí hay muchas personas inteligentes y motivadas, y es realmente inspirador trabajar con ellas. Todo el mundo en Wave tiene un papel importante en el servicio a nuestras familias, y se nos recuerda constantemente que hay un propósito detrás de todo lo que hacemos.

Sandra N.

Hace casi 11 años que me incorporé a Wave Healthcare. Empecé como Especialista de Servicio al Cliente y trabajé mi camino a Jefe de Equipo para nuestro Departamento de Servicio al Cliente. Ahora trabajo como Directora de Operaciones. Wave es una empresa donde el personal es realmente tratado como el activo más valioso y le ofrece un ambiente de apoyo y amistoso para crecer profesional y personalmente. Lo más emocionante es trabajar en una cultura diversa e integradora con un equipo fantástico.

Estamos muy contentos con Wave.

Cuando recibí el equipo por primera vez y el calentador empezó a dar problemas, llamé y alguien de Wave estuvo en mi casa en menos de una hora para sustituirlo. Me enseñaron a limpiar el aparato y a mantenerlo funcionando sin problemas. Lo que notamos cuando cambiamos de otro ISD fue el nivel de servicio al cliente que Wave proporciona.

Jennifer S.

Durante los últimos cuatro años en Wave Healthcare, he experimentado un enorme crecimiento, tanto profesional como personal. Comencé mi andadura como especialista en atención al paciente y ahora tengo el privilegio de trabajar como gestora de casos de autorización. Durante este tiempo, he visto de primera mano el profundo impacto que tenemos en las vidas de los niños que dependen de nuestros cuidados. La misión de Wave Healthcare de proporcionar asistencia respiratoria que cambia la vida de los niños necesitados me inspira profundamente cada día. Saber que mi trabajo contribuye a mejorar la salud de los niños y a reconfortar a sus familias me llena de gratitud y hace que cada día sea realmente significativo.

Roberta W.

Lo que más me gusta de trabajar en Wave es marcar la diferencia en la vida de las personas. Me encanta poder interactuar y ayudar a las familias y los proveedores de todo el estado - he hecho un montón de conexiones fuertes. Como dietista registrada, he ampliado mi alcance y base de conocimientos a través de mi tiempo con Wave. Me he vuelto aún más fuerte con mis habilidades de resolución de problemas debido a las cuestiones de fórmula en curso en la nación.

Jessica G.

Trabajar en Wave Healthcare ha sido una bendición. Comencé mi andadura aquí como terapeuta respiratoria (RRT), apasionada por el cuidado de los niños médicamente complejos y el apoyo a sus familias. ¡Con el tiempo, se me dio la increíble oportunidad de crecer dentro de la empresa y la transición a mi papel actual como Coordinador de Extensión Clínica - un papel que me encanta! Una de las cosas que hace especial a Wave Healthcare es que es una empresa fundada y dirigida por un terapeuta respiratorio. Eso significa que nuestros directivos entienden de verdad lo que vivimos cada día como médicos. Conocen los retos a los que nos enfrentamos en este campo y, por eso, aquí hay un nivel de apoyo y compasión que no se encuentra en un entorno típico. Siempre me he sentido valorado, escuchado y apreciado, y eso marca la diferencia.

Jesica F.

Como uno de los empleados más nuevos de Wave, me ha impresionado el apoyo y la dedicación de este increíble equipo. Lo más gratificante de mi trabajo es saber que el trabajo que hacemos marca la diferencia para nuestras familias.

Desde mi primer día, siempre estoy aprendiendo de mis colegas, estableciendo relaciones con las familias y adquiriendo experiencia.

Me encanta lo que hago porque tengo la oportunidad de trabajar con un gran equipo de apoyo y llegar a conocer a nuestras familias ha sido una experiencia increíble. Me entusiasma seguir creciendo no solo como terapeuta respiratoria, sino también como miembro del equipo.